数据营销 |
参考价:30万+ 应用领域:企业数据 版本:1.0 |
实时由AI驱动,满足营销、个性化以及分析等应用场景的客户数据平台,企业级客户数据解决方案,帮助营销人连接、统一、分析和激活客户数据。 |
营销的个性化
解决客户触点和数据源连接所有数据是一件缓慢、昂贵的人工服务问题; 更深入地了解机器学习和AI;
客户体验优化
首先将所有客户触点(线上和线下)上的所有数据点集成到客户旅程的统一视图中,从而实现客户旅程的清晰性; 客户分析
通过掌控客户数据来驱动最大价值,专门来解决关于客户和营销数据的分析问题; 舆情分析
根据客户不同需求,为客户提供日报、周报、月报、季报、年报的舆情报告及为客户总结重点舆情事件,且对重点舆情事件进行深度分析,形成带有分析、研判性质的专项报告,整体分析舆情走势,置顶科学的舆情应对策略,提供舆情管理策略及建议;
汇集多年危机处理经验和研究成果,对事件或话题所处的引发期、酝酿期、发生期、发展期、高潮期、处理期、平息期和反馈期等不同阶段进行全面分析,第一时间发现预警信息,通过短信、微信、邮件、电话等多种方式通知客户。;
利用语义分析、机器学习等技术,基于全网公开数据,覆盖各类网站、论坛、自媒体等各类型媒体,且特殊站点可提供需求定制。为企业提供质量口碑监测、竞品对手监测、产品监测、热点事件监测等监测服务,为政府机关提供民声民意监测,提升服务效率和口碑;
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